OpenText xECM para Salesforce
ECM estendido para Salesforce
OpenText Extended ECM para Salesforce integra o Salesforce com uma plataforma central de gerenciamento de conteúdo e outros aplicativos de negócios para melhorar o acesso, fluxo e gerenciamento de informações. A solução exibe informações relevantes de toda a empresa diretamente na interface do Salesforce para melhorar a colaboração, a eficiência e o serviço.
Quais são seus benefícios?
Centralize os dados do cliente
Conecte informações relevantes de toda a empresa para criar contexto e fornecer uma visão de 360 graus dos clientes.
Gerenciar acesso e governança
Amplie políticas de segurança, conformidade e permissões definidas centralmente no Salesforce.
Impulsione o atendimento ao cliente
Permita que as equipes de serviço acessem informações precisas e atualizadas com mais rapidez, sem sair do Salesforce.
Acelere os ciclos de vendas
Extraia informações relevantes de outros sistemas de negócios diretamente para a interface do Salesforce, fornecendo às equipes de vendas os detalhes necessários para agir de forma rápida e decisiva.
Fácil implantação
Aproveite implantação e configuração simples e diretas para qualquer caso de uso, sem necessidade de programação.