Content Management for Salesforce
OpenText Content Management for Salesforce integra Salesforce con una plataforma central de gestión de contenidos y otras aplicaciones empresariales para mejorar el acceso, el flujo y la gestión de la información. La solución muestra información relevante de toda la empresa directamente en la interfaz de Salesforce para mejorar la colaboración, la eficacia y el servicio.
¿Cuáles son sus beneficios?
Centralizar los datos de los clientes
Conecte la información relevante de toda la empresa para crear contexto y proporcionar una visión de 360 grados de los clientes.
Gestionar el acceso y la gobernanza
Amplíe las políticas de seguridad, conformidad y permisos definidas de forma centralizada en Salesforce.
Potenciar el servicio al cliente
Permita a los equipos de servicio acceder a información precisa y actualizada más rápidamente, sin salir de Salesforce.
Acelerar los ciclos de venta
Obtenga información relevante de otros sistemas empresariales directamente en la interfaz de Salesforce, proporcionando a los equipos de ventas los detalles que necesitan para actuar con rapidez y decisión.
Fácil despliegue
Disfrute de una implementación y configuración sencilla y directa para cualquier caso de uso sin necesidad de programación.